好百年集團董事長、總裁韓茂勝
 

記者：您怎樣看“好百年”這個品牌？

韓茂勝：好百年經過了13年的發展，不論是在深圳還是在整個國內，還是非常受到中高端消費者的認可的，這個品牌在消費者心目中有著相當的影響力。這兩年戰略的失誤，導致我們在行業中顯得發展較慢，我們的聲音被后起之秀所淹沒。可以說，好百年這塊招牌蒙灰了。但是，只要我們有一個堅強的團隊，帶領一群想干事、能干事的干部員工，我相信能夠重新擦亮這塊招牌。我對現在的好百年，和現在的股東，是非常有信心、非常堅定的。

記者：您提到公司的長期目標是成為“家居商業地產五星級服務運營商”，好百年以后會變成一個什么樣的品牌？

韓茂勝：我想，我們所處的這個業態核心就是2個字：服務。如果脫離這個服務，以別的（方向）為主導，來發展好百年的話，是不切合實際的。那么，好百年這個品牌未來的核心價值就是在服務上。當然，在企業未來發展過程中，會逐步觸及相關的一些行業。

事實上，在酒店行業就有專業的服務管理公司，如“星河麗思卡爾頓”，星河物業本身不好，但是掛上了麗思卡爾頓，一下子檔次就上來了。家居賣場發展需要依靠專業的管理和服務，但是目前沒有專業的公司來做，是一個市場空白。這也是好百年未來生存和發展，需要長期努力的一個方向。

記者：好百年還有“家居帝國夢”嗎？

韓茂勝：做夢不敢想。我投資好百年已經有8年時間，對這個企業是有很深感情的。在它最輝煌的時候，我進入了這個企業；雖然目前遇到了一些困難，但是未來它還是一定會發展的。讓它在消費者心目中保持良好的形象，讓消費者感覺在好百年買家具是最好、最可信的——這是我要做的事情。至于好百年能不能有一個什么“帝國”的夢想，我覺得說沒有意義，只有做。

我們的改良和變革，尤其是一批流失人才的回歸，讓大多數人看到了希望，得到了公司員工和業內人士的支持。這是讓我們非常欣慰的。

記者：您能否簡單介紹一下個人的經歷，以及走上這個崗位的過程？

韓茂勝：我以前是從事金融和投資業，之后以個人投資者的身份開始投資家居業（好百年），到現在已經有8年時間。我是公司的一個財務股東，當公司出現問題后，大股東基于對我的信任，推薦我擔任好百年的董事長和總裁的職位。

記者：您個人在公司的管理上會具體管哪些工作？

韓茂勝：我和新團隊最近三個月的工作，主要是發現問題，并進行調整，這個部分已經基本完成。現在，我們要面臨今年一個比較嚴峻的市場形勢，我們考慮的一個重點問題是，如何和廠商、經銷商一起來共渡時艱。

記者：您目前的高層團隊是如何構成的？

韓茂勝：我是空降的，但是只空降了我一個，因此團隊的調整也是正常的。大家都知道，過去的幾年，從好百年走了很多人。那么我來了之后，大家通過集思廣益，從當初離開的人才里面又找回來了一批，形成了新鮮血液。這批離開又被請回來的人才，了解好百年的企業文化，在外面也時時關注著好百年，所以當他們重新回來的時候，沒有“磨”只有“合”。這比在外部去找人才，然后花三個月磨合，更適合好百年的現狀。

當然，同時也有一些人離開了。但是我可以自信地說，如果走的人相當于減掉了10分的話，那么新加入的人相當于加上了20分，最終達到的效果是正面和積極的。