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團(tuán)購發(fā)展存在弊端 整體家具企業(yè)需要看清實(shí)質(zhì)

   日期:2012-07-26     來源: 中華衣柜網(wǎng)    評(píng)論:0    
核心提示:團(tuán)購的出現(xiàn)其實(shí)是企業(yè)進(jìn)行促銷活動(dòng)的另一種新興表現(xiàn),雖然團(tuán)購在當(dāng)前大行其道,但事實(shí)上,團(tuán)購依然存在很多弊端,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為團(tuán)購只是一種特殊現(xiàn)象,不太可能成為未來的主流消費(fèi)模式,當(dāng)暴利消失時(shí)團(tuán)購也就自然消亡了,團(tuán)購的出現(xiàn)更多地說明某一行業(yè)存在較大的利潤空間。據(jù)了解,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購鼻祖美國的Groupon的40%毛利中有10%~15%是消費(fèi)者買了團(tuán)購券但沒有去消費(fèi)而得到的。

團(tuán)購的出現(xiàn)其實(shí)是企業(yè)進(jìn)行促銷活動(dòng)的另一種新興表現(xiàn),雖然團(tuán)購在當(dāng)前大行其道,但事實(shí)上,團(tuán)購依然存在很多弊端,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為團(tuán)購只是一種特殊現(xiàn)象,不太可能成為未來的主流消費(fèi)模式,當(dāng)暴利消失時(shí)團(tuán)購也就自然消亡了,團(tuán)購的出現(xiàn)更多地說明某一行業(yè)存在較大的利潤空間。據(jù)了解,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購鼻祖美國的Groupon的40%毛利中有10%~15%是消費(fèi)者買了團(tuán)購券但沒有去消費(fèi)而得到的。

對于家具這種消費(fèi)金額較大的大件耐用品來說,消費(fèi)者一般就是奔著低價(jià)格而去,但如果低價(jià)格導(dǎo)致差產(chǎn)品和差服務(wù),家具品牌的網(wǎng)絡(luò)口碑就一定會(huì)下降。所以價(jià)格是個(gè)雙刃劍,團(tuán)購也是個(gè)雙刃劍。對于企業(yè)來講,團(tuán)購作為一種營銷方式的劣勢主要在于以下兩點(diǎn)。

首先,團(tuán)購的誕生得益于網(wǎng)絡(luò),特別是社交網(wǎng)絡(luò)的聚合效應(yīng),但是目前這種聚合效應(yīng)的負(fù)面作用也逐漸凸顯。事實(shí)上,團(tuán)購對很多消費(fèi)者來說是一次性消費(fèi),大部分的消費(fèi)者更愿意去一家新店買便宜貨,而不去當(dāng)回頭客,因此企業(yè)試圖利用團(tuán)購進(jìn)行二次營銷是非常困難的。

其次,團(tuán)購的過度低價(jià)策略導(dǎo)致商家的商品和服務(wù)價(jià)格被大幅壓低,“貨不對板”的情況也時(shí)有發(fā)生,加之進(jìn)入門檻低等因素共同導(dǎo)致了團(tuán)購網(wǎng)站的服務(wù)水平低下,參差不齊。由此導(dǎo)致的另一個(gè)問題便是過度擴(kuò)張暴露出的企業(yè)內(nèi)部管理混亂,而這又會(huì)反過來影響到團(tuán)購活動(dòng)的效果,形成惡性循環(huán),整個(gè)供應(yīng)鏈出現(xiàn)問題也就在所難免。

家具企業(yè)的團(tuán)購策略:事實(shí)上,從團(tuán)購的獲利方式我們不難發(fā)現(xiàn),影響團(tuán)購效益的因素主要取決于價(jià)格,即折扣率。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購最大的特點(diǎn)就是給消費(fèi)者帶來較低折扣的產(chǎn)品,這是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購對于消費(fèi)者最核心的價(jià)值所在,而對于家具產(chǎn)品的銷售亦是如此。

團(tuán)購本質(zhì)上并不是一種電子商務(wù),因?yàn)閳F(tuán)購需要商家讓出更多的利潤,如果商家將團(tuán)購作為一種電子商務(wù)來做,顯然不是一種可以長期持續(xù)的行為,勢必會(huì)出現(xiàn)偷工減料或以次充好的現(xiàn)象。因此家具企業(yè)只有將團(tuán)購看做是一種精準(zhǔn)營銷手段,才能和團(tuán)購網(wǎng)站及消費(fèi)者一起實(shí)現(xiàn)共贏。

此外,從長期來看,團(tuán)購并不能滿足家具企業(yè)所有的營銷需求,在不同的階段,企業(yè)需要不同形式的精準(zhǔn)營銷工具,團(tuán)購僅是其中之一。所以從這一點(diǎn)來看,團(tuán)購不是獨(dú)立的商業(yè)模式,而是一種工具和產(chǎn)品,用來解決企業(yè)的部分營銷需求。

家具企業(yè)倒不妨抱著這樣一種心態(tài):我并不要求團(tuán)購能直接給我?guī)矶嗌賳巫樱谊P(guān)心的是通過團(tuán)購實(shí)現(xiàn)品牌影響力的提升。此外,在團(tuán)購過程中應(yīng)進(jìn)一步提高后期的服務(wù)水平,尤其是中低端家具品牌更需如此。

團(tuán)購產(chǎn)品需要認(rèn)真設(shè)計(jì),對于有傳統(tǒng)渠道的家具企業(yè)來說,并不是任何產(chǎn)品都適合團(tuán)購。團(tuán)購的產(chǎn)品必須要能避免和實(shí)體店內(nèi)現(xiàn)有產(chǎn)品的沖突,而且最好還能帶動(dòng)實(shí)體店內(nèi)的其他產(chǎn)品銷售。比如說,推出一款床,有可能帶動(dòng)床頭柜和廳柜的銷售,但是,推出一款沙發(fā)可能無法帶出聯(lián)動(dòng)消費(fèi)。

對于做家具網(wǎng)上銷售來說,不存在和原有渠道沖突的問題,但是存在和網(wǎng)上無數(shù)競爭對手之間價(jià)格競爭的問題。只有能夠拿出有差異化的產(chǎn)品來做團(tuán)購,才能得到較高的溢價(jià),從而避免陷入到價(jià)格競爭,并樹立起一定的品牌差異化。

 
 
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