上個(gè)月底，南三環(huán)愛(ài)家紅木大觀樓（以下簡(jiǎn)稱“愛(ài)家”）由于漲租事件和商戶發(fā)生糾紛，相關(guān)部門已經(jīng)介入此事。

據(jù)悉，此前愛(ài)家將部分場(chǎng)地租金從每日6元每平米上調(diào)到9元每平米，商戶已經(jīng)接受。現(xiàn)愛(ài)家又欲再次上調(diào)3元，即每日每平米12元，三樓則漲至每天5元每平米。商戶方面稱，愛(ài)家方面10月21日發(fā)出的通知并未加蓋愛(ài)家有效證章，引發(fā)眾商戶不滿。

漲價(jià)過(guò)高引商戶不滿

24日下午，某商戶在現(xiàn)場(chǎng)告訴記者，今年8月初，愛(ài)家有意將紅木大觀樓改為玉石大觀樓，并發(fā)布招商信息，卻并未告知任何商戶。9月初，管理方稱房租需漲價(jià)，漲幅在30%到50%不等。一些商戶無(wú)法接受，在合同到期后自行搬離。

有商戶稱，到目前尚有百余商戶合同尚未到期，以及被賣場(chǎng)以協(xié)商名義留住的部分商戶在經(jīng)營(yíng)。

10月7日前后，賣場(chǎng)方開(kāi)始裝修，商戶肖輝告訴記者說(shuō)：“每天裝修期間市場(chǎng)斷電，每日塵土飛揚(yáng)、噪音刺耳，根本無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)”。商戶楊先生也認(rèn)為，對(duì)于租期未到的商戶，管理方應(yīng)該就裝修問(wèn)題給予補(bǔ)償。另有合同到期的商戶表示，他們本已另尋出處，也預(yù)付了訂金，被賣場(chǎng)以協(xié)商的名義留下，但高昂的租金也難以承受。

記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，賣場(chǎng)各層均在進(jìn)行裝修，材料凌亂地堆放在地上，電梯停止運(yùn)貨，裝修的噪音刺耳。部分商戶已經(jīng)清空，仍有商戶在營(yíng)業(yè)，卻鮮有客人光顧。

賣場(chǎng)方稱漲價(jià)合理

記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到愛(ài)家紅木大觀樓負(fù)責(zé)人鐘為，鐘為告訴記者說(shuō)“由于前段時(shí)間管理層變更，前經(jīng)理等負(fù)責(zé)人離任，自己上星期才臨時(shí)接手，主要負(fù)責(zé)清理商戶和租金一事”。鐘為表示，“賣場(chǎng)漲租合法合理，并在11月27日商戶合同到期的前一個(gè)多月提前告知了此事，調(diào)整租金并沒(méi)有違法行為，如果商戶不接受，合同到期后可以離開(kāi)”。

對(duì)于停電一事，鐘為表示，可能是配合賣場(chǎng)裝修，并非泄憤。而對(duì)于紅木大觀樓改做玉石，并提前招商，鐘為告訴記者他剛接手正在熟悉中，并不了解此事。

賣場(chǎng)和商戶的糾紛也讓業(yè)內(nèi)人士頗為關(guān)注。今朝裝飾常務(wù)副總裁汪曉兵在微博上表示，在市場(chǎng)大環(huán)境日趨惡劣的情況下，賣場(chǎng)起碼要做到三點(diǎn)：一是盡可能保護(hù)入駐商家利益，就像建材廠家保護(hù)其經(jīng)銷商利益那樣；二是進(jìn)一步做好大平臺(tái)的整體營(yíng)銷；三是多想點(diǎn)服務(wù)少點(diǎn)強(qiáng)制的管理，多與商家溝通交流，要共贏而不是對(duì)抗。