特價(jià)產(chǎn)品當(dāng)幌子

“馬桶499元起”、“特價(jià)沙發(fā)只需699元”……在紅星美凱龍西四環(huán)店內(nèi)，關(guān)于特價(jià)商品的廣告隨處可見，然而這些特價(jià)商品真的能輕易被消費(fèi)者收入囊中嗎？在二層的布藝沙發(fā)區(qū)內(nèi)，筆者被一個(gè)“特價(jià)功能沙發(fā)999元起”的廣告吸引。“除了特價(jià)商品，店內(nèi)沙發(fā)都享受6.5折優(yōu)惠。”該店導(dǎo)購表示，此次十一促銷活動力度極大。然而當(dāng)筆者表示對特價(jià)功能沙發(fā)感興趣時(shí)，導(dǎo)購卻向筆者“透露”這款特價(jià)沙發(fā)并不實(shí)用，面料也不是最優(yōu)，同時(shí)極力推薦另一款售價(jià)為4999元號稱超值優(yōu)惠的功能沙發(fā)。當(dāng)另一位消費(fèi)者也對特價(jià)沙發(fā)表現(xiàn)出強(qiáng)烈購買意愿時(shí)，導(dǎo)購則解釋道，特價(jià)沙發(fā)已經(jīng)售完，如要購買，還需再過段時(shí)間。

筆者走訪發(fā)現(xiàn)，賣場內(nèi)推出的特價(jià)商品如同“水中月”一樣，讓消費(fèi)者難以“撈到”。紅星美凱龍西四環(huán)店內(nèi)的商戶王先生向筆者透露，通常商家促銷時(shí)，會推出幾款特價(jià)商品，但數(shù)量有限。他承認(rèn)，自己的促銷員在介紹特價(jià)商品時(shí)，往往會先推薦其他優(yōu)惠商品，如果遇到一定要購買特價(jià)商品的消費(fèi)者，便會解釋該款商品已售完。

★提示：商家推出的特價(jià)商品大多具有誘惑力，面對各種促銷活動，消費(fèi)者需保持理性的態(tài)度，不盲從、不跟風(fēng)。選購時(shí)，做到心中有數(shù)貨比三家。此外，對于有些特價(jià)商品的型號商家也會有所限制，購買前最好明確該商品是否能在自己家使用、能否退換等相關(guān)事宜。

享受優(yōu)惠擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

除了傳統(tǒng)促銷手法外，為了從競爭對手“口中奪食”，一些賣場想出了新的促銷策略。筆者在東方家園八角店內(nèi)看到，家電區(qū)貼著一大幅促銷海報(bào)，黃底紅字的“電器價(jià)格咱最低”和巨大的“9.8折”很有視覺沖擊力。再仔細(xì)閱讀海報(bào)上的促銷信息，上寫“凡持2011年9月30日—10月10日同城電器購物小票，在我店購買相同型號電器商品，可享受相同價(jià)格基礎(chǔ)上，再折9.8折優(yōu)惠”，其中“相同型號”四字用紅色字體予以突出。

筆者佯稱在大中電器購買了一臺某品牌抽油煙機(jī)，詢問站在此品牌廚具產(chǎn)品旁的一名促銷員，怎樣才能享受優(yōu)惠。該促銷員先仔細(xì)詢問產(chǎn)品的價(jià)格、型號、購買時(shí)間，然后向筆者解釋，只要拿來購物小票，就能在小票上標(biāo)示的價(jià)格基礎(chǔ)上再打9.8折。“只能同型號的打折嗎？同品牌的可以嗎？我已經(jīng)買了一臺抽油煙機(jī)了，再買一臺一樣的有什么用？”當(dāng)筆者向促銷員發(fā)牢騷時(shí)，促銷員洋溢著一臉滿頗有深意的笑容向筆者說道：“你在別的賣場買的可以退貨啊！”

原來如此，這的確是一個(gè)向競爭對手搶顧客的好方法。但對于消費(fèi)者來說，實(shí)際操作起來卻可能障礙重重。萬一消費(fèi)者按照此種促銷方法又買了一臺一樣的電器，可原來的不給退貨，那豈不是偷雞不成蝕把米？

★提示：面對五花八門的促銷形式，消費(fèi)者一定要仔細(xì)權(quán)衡其中利弊，有些看起來優(yōu)惠的活動可能蘊(yùn)含著許多風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者不要只看促銷海報(bào)上一面之詞，多與導(dǎo)購、賣場工作人員溝通。此外享受優(yōu)惠活動同時(shí)也要留好購物小票、促銷材料等，一旦與商家發(fā)生糾紛，也可作為日后維權(quán)的素材和證據(jù)。